信公咨询成立于2013年7月,是国内首家从事上市公司信息披露合规、资本市场策略及市值管理策划的专业咨询服务机构。
信公咨询在上海和深圳分别设有总部,浙江杭州设有子公司,核心团队成员均有十年以上资本市场相关行业从业经验,能够精准的把握证监会、交易所以及上市公司协会所颁布的相关法律规则。
经过多年的积累和发展,信公咨询进入了发展快车道,服务客户呈爆发式增长,所提供的服务更加完整。目前,已经超过400家A股上市公司提供公司治理与规范运作综合咨询服务,涉及房地产、化工医药、金融、能源与矿产、计算机与互联网等多行业领域。
面对上市公司这样的客户,信公咨询如何做到客户信息的合理规范?如何做到销售过程的精准高效?如何做到不同项目的高效流转?下面我们来一一解析~
做上市公司的合规咨询和策略服务,是一项专业、技术性极强的工作,有以下几大特点:
因为专业性强,为了提高效率,一般会分两段式销售跟进:
这样一来,客户管理链路上涉及人员就会多起来,不同销售的工作进展无法实时跟进,同时也带来了客户信息隐私的管理隐患。而成交周期长则容易引起客户跟进记录等相关重要信息的遗忘。
建立完善的客户信息档案:
有成CRM帮助企业建立完善的客户信息,在最初的意向挖掘阶段就进行完善的客户信息录入,名片扫码快速录入,方便准确。还可以根据不同行业设置不同客户模板,建立360度全方位详尽的用户画像,实现精细化管理第一步:信息精细化。
销售行为量化管理:
由于行业的专业性,每一条业务线需要几个销售同时负责,日常老板要过客户的最新信息,要跟相关行业的销售一个一个开会,有时候销售出差,还要重新约时间,花费时间长,效率低下。
使用有成CRM后,销售可以在手机上进行客户信息录入,防止同个客户多人跟进的情况;填写每日的销售进度,客户的最新情况,遇到的难点,最近的工作计划等,主管和老板可以在先手机上随时查看各个销售手上的资源、最新的跟进情况 ,对工作计划和工作上遇到的问题进行指导和协助。
(日报回复、评论,提高沟通效率)
在报告模块,日报数据自动统计,帮助合伙人更好了解每个销售人员的各项销售数据,工作积极性等。轻轻一点,大局、细节尽掌握。
(每个销售当日数据清晰可见)
设置客户领取规则:
销售型企业都会有这样一个烦恼:销售离职了,很多客户信息交接不及时,导致跟进不及时,引发高意向客户流失,特别是客户群体是高净值用户,前期客户成本高,造成的损失十分严重。有成CRM可以实现一键数据交接,离职关闭”授权“按钮即可,自动隔离,防止重要客户资料流失。
如果你的客户也是上市公司老板,或是高净值人群,相信有成CRM会是你得力的客户关系管理帮手!
助力企业更高效经营,降低成本,提升业绩,我们一直在路上!